PROGRAMMI DI CONSULENZA
SERVIZI DI CONSULENZA PER LE FARMACIE
La consulenza si divide in differenti attività estremamente flessibili e modulabili in base alle esigenze, agli obiettivi del Cliente e alle fasi di sviluppo del business della Farmacia stessa.
L’esperienza Mutec ha portato alla creazione di modelli di consulenza che rispondono ad esigenze specifiche: consulenti Mutec valutano la situazione globale in Farmacia per individuare il percorso di consulenza che meglio si adatta alle necessità del Cliente e costruire percorsi di consulenza mirati.
I programmi di consulenza si avvalgono di strumenti e metodologie che si possono racchiudere in specifiche aree d’intervento: marketing, gestione commerciale, category management e controllo di gestione.
Programmi di consulenza mirati possono anche essere costruiti su misura in base alle esigenze del Cliente, dopo una condivisione degli obiettivi e dopo un check-up del consulente Mutec.
- Check Up
Desideri capire se la tua farmacia gode di buona di salute o necessità qualche intervento?
È un percorso di consulenza il cui scopo è quello valutare la Farmacia e verificarne lo stato, ovvero capire se gode di «buona salute» oppure se necessita di interventi correttivi e quali. Si valuta sulla base delle competenze interne, dei parametri della Farmacia (statistiche di vendita del gestionale, indici di magazzino), e sullo stato dell’esposizione dei prodotti, del layout interno, della comunicazione interna ed esterna.
- smart
Desideri rinnovare la tua Farmacia partendo da un esposizione organizzata e in cui i Clienti si possono servire da soli?
È un piano di consulenza ideale per Farmacie o Parafarmacie che desiderano rivedere il posizionamento delle categorie, dei comparti, e quindi dei prodotti a scaffale, seguendo le logiche del category management. Il punto di partenza è la lettura dei dati della Farmacia e del contesto di riferimento, per arrivare ad una riorganizzazione dello scaffale. È l’occasione per fare un restyling della Farmacia.
- start up
Stai aprendo una nuova Farmacia o Parafarmacia e hai bisogno di un affiancamento nelle scelte di assortimento ed esposizione dei prodotti?
È un piano di consulenza pensato per Farmacie e Parafarmacie di nuova apertura e si focalizza sulla definizione dell’assortimento e la realizzazione di un progetto di category management partendo dallo studio del contesto competitivo e dei dati di mercato dell’area di riferimento.
- Classic
Desideri rinnovare l’esposizione ma necessiti di un affiancamento nella gestione commerciale che duri tutto l’anno?
È una consulenza con focus sul category management e gestione commerciale continuativa, ideale per quelle Farmacie o Parafarmacie che desiderano rivedere il posizionamento delle categorie, dei comparti e quindi dei prodotti a scaffale seguendo le logiche e studi di category management. Il consulente Mutec affianca e supporta la Farmacia anche nella gestione commerciale focalizzandosi sulla politica degli acquisti, le dinamiche del consiglio e dell’offerta al banco e il controllo dell’andamento del fatturato.
- continuity
Desideri un affiancamento costante nella gestione commerciale della tua Farmacia?
È un percorso di consulenza a cadenza trimestrale pensata per garantire un affiancamento e un supporto nell’implementazione e azioni efficaci nella gestione commerciale della Farmacia. La consulenza si focalizza sulla politica degli acquisti, le dinamiche del consiglio e dell’offerta al banco,la prezzatura e il controllo dell’andamento del fatturato della Farmacia.
- ADVANCE
Quanto è importante avere un supporto nel controllo della gestione commerciale della Farmacia?
È un programma di consulenza pensato per quelle Farmacie o Parafarmacie che necessitano assistenza nel controllo della gestione commerciale e nella pianificazione delle attività marketing, attività fondamentale resta il category management ma si tratta di una consulenza completa che abbraccia diverse aree d’intervento.
- Controllo di gestione
Desideri gestire e monitorare correttamente la tua Farmacia?
Si tratta di un programma di consulenza pensato per quelle Farmacie che hanno la necessità di avere assistenza nel controllo di gestione.
Il consulente supporta il Farmacista nell’utilizzo del gestionale e delle sue potenzialità e si pone come obiettivo il monitoraggio dei principali kpi di performance della Farmacia. Questa consulenza prevede la formazione nella lettura delle statistiche che il gestionale della Farmacia produce: andamento dei dati di vendita, marginalità, magazzino e politica dei prezzi al fine di pianificare offerte mirate.
- organizzazione e processi
Desideri una Farmacia organizzata ed efficiente?
Si tratta di piano di consulenza mirata a sistemare l’organizzazione interna della Farmacia.
Per Farmacie con almeno 4 Farmacisti (tra Titolari e Collaboratori) che deve organizzare le mansioni interne. Si parte dalla definizione dei ruoli e delle mansioni, dopo un’intervista one-to-one con ciascuno, per arrivare alla stesura di una job description condivisa internamente e con il Titolare.
- top
La tua aspirazione è avere una Farmacia organizzata a 360°?
È un percorso di consulenza globale e approfondito che affronta tutti gli aspetti di marketing, controllo di gestione, category management, supporto commerciale e definizione dei processi in Farmacia. Il punto di forza di questo piano di consulenza è l’organizzazione interna che parte dalla definizione dei ruoli e delle mansioni, fino alla stesura di una job description dei Collaboratori: fattori fondamentali per avere una Farmacia organizzata ed efficiente. Il consulente affianca il Titolare e i Collaboratori nella fase di cambiamento, apportando controlli e verifiche periodiche al fine di raggiungere gli obiettivi prefissati.
- Excellence
Desideri un percorso completo per la tua Farmacia?
È un percorso di consulenza globale che affronta tutti gli aspetti di marketing, controllo di gestione, category management, supporto commerciale e definizione dei processi in Farmacia partendo dalla definizione dei ruoli e delle mansioni, fino alla stesura di una job description dei Collaboratori. Dopo la condivisione con il Titolare dei punti di forza e delle criticità individuate in Farmacia, Mutec struttura un piano di azione. Il consulente affianca il Titolare e i Collaboratori nella fase di cambiamento, apportando controlli e verifiche periodiche al fine di raggiungere gli obiettivi prefissati. Fondamentale in questo piano di consulenza è l’affiancamento e il supporto nella gestione commerciale, attraverso un percorso a cadenza trimestrale, che consente di monitorare l’andamento della Farmacia e definire una politica commerciale mirata con controlli e verifiche periodiche. Rilevante inoltre la lettura e l’analisi della reportistica di mercato e il confronto con i dati interni della Farmacia.
Il percorso è supportato da affiancamento e formazione alla vendita in formula coaching.
- COACHING
Desideri un team preparato, motivato e coeso?
Ti serve una percorso consulenziale che rientra nell’area della Formazione.
Un team di esperti in diverse tematiche ti potrà aiutare ottenere il massimo da te stesso e dalla tua squadra attraverso una consulenza il cui scopo è quello di formare il team sotto diversi punti di vista ed in base alle esigenze.
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